При регистрации участнику необходимо подтвердить свой номер телефона посредством ввода проверочного кода из смс, верифицировать свой e-mail адрес посредством нажатия на кнопку «Подтвердить регистрацию» в специальном сообщении от клуба. Верификация номера телефона и e-mail адреса необходимы для корректного восстановления пароля, идентификации на других сайтах ХК «Сочи» без повторной регистрации.

Бонусы за покупку билетов, абонементов и атрибутики начисляются не позднее чем в течение 24 часов после совершения покупки. Если бонусы не были начислены в течение указанного временного промежутка, звоните по телефону: +7 (928) 452-79-77 или пишите на e-mail: lk@hcsochi.ru

Виртуальная карта генерируется в личном кабинете сразу после регистрации на сайте клуба и/или в приложении Wallet. Скачать приложение Wallet можно на IPhone и Android.

Чем выше уровень, тем больший кэшбек от покупок ты получаешь. Большее количество бонусов позволяет принять участие в большем количестве акций из каталога впечатлений.

Онлайн-аукцион - каталог самых эксклюзивных товаров и услуг, которые можно приобрести за бонусные баллы через специальный аукцион на сайте клуба.

Нет, оплата товаров и услуг из каталога впечатлений осуществляется 100% бонусными баллами.

Нет, бонусными баллами можно оплатить лишь до 50% от стоимости билета или атрибутики. То есть, если стоимость билета составляет 500 рублей, то списать можно от 1 до 250 бонусных баллов включительно. Остальная часть должна быть оплачена денежными средствами.

Активировать купон с бонусами можно в личном кабинете пользователя в разделе «Мои купоны» и вписать номер купона в поле «Активация бонусных баллов».

Текущий баланс и уровень можно узнать в личном кабинете на сайте <a href="https://lk.hcsochi.ru">lk.hcsochi.ru</a> или на лицевой стороне карты в приложении Wallet на IPhone или Android.